Ця Політика конфіденційності описує, як LittleBookBirdAndWiseOwl (“ми”, “наш”, “нас”) збирає, використовує та захищає ваші персональні дані під час використання вами нашого вебсайту https://littlebookbirdandwiseowl.com (далі – “Сайт”).
1. Акаунт користувача
Ми надаємо можливість активувати акаунт без пароля. Для цього користувач вказує адресу електронної пошти, отримує одноразовий код і вводить його на Сайті. Акаунт використовується для доступу до ігор, платного доступу, надсилання дитячих ідей через розділ “Ідея для нових пригод” та інших доступних можливостей Сайту.
2. Дані, які ми збираємо
- Коли ви активуєте акаунт, ми збираємо і зберігаємо вашу адресу електронної пошти, технічну інформацію про активацію та службові дані, пов’язані з доступом до ігор, платним доступом і роботою акаунту.
- У розділі “Ідея для нових пригод” ми обробляємо: адресу електронної пошти акаунту, надісланий вами файл малюнка, додаткову інформацію про дитину (якщо ви її заповнили), а також технічні дані, пов’язані з датою надсилання та статусом розгляду ідеї.
- Коли ви використовуєте контактну форму або надсилаєте відгук про наші книги чи проєкт, ми збираємо надану вами інформацію (ім’я, електронну адресу, країну, текст відгуку, зображення).
- Ми не зберігаємо повні дані банківської картки або повні платіжні реквізити на Сайті. Платежі обробляються платіжним провайдером. Під час оплати платіжний провайдер може обробляти дані, необхідні для проведення платежу, підтвердження доступу, податків, чеків і повернення коштів.
- Для підтвердження платного доступу Сайт може отримувати від платіжного провайдера службову інформацію про оплату: email, статус платежу, обраний строк доступу, дату оплати та інші технічні дані, необхідні для відкриття або перевірки платного доступу.
- Ми використовуємо Google Analytics для збору статистичних даних (наприклад, переглянуті сторінки, тип пристрою/браузера) для покращення роботи Сайту. Цей сервіс може отримувати технічні дані на кшталт IP-адреси та ідентифікаторів cookie. Ми не використовуємо ці дані для ідентифікації конкретних користувачів і не поєднуємо їх з інформацією акаунту або контактних форм.
- У деяких випадках ми можемо обробляти технічні дані для захисту Сайту від зловмисної активності та зловживань.
3. Як ми використовуємо ваші дані
- Для активації акаунту, доступу до ігор, відкриття платного доступу та відображення статусу доступу в акаунті.
- Для зв’язку оплати з email активованого акаунту, перевірки статусу платного доступу та вирішення технічних питань, пов’язаних з оплатою або доступом.
- Для розгляду надісланих вами малюнків, пов’язаних із розділом “Ідея для нових пригод”.
- Для можливого зв’язку з вами щодо надісланих ідей або технічних повідомлень, пов’язаних з акаунтом.
- Для відповіді на ваші запити або відгуки, надіслані через контактну форму.
- Для відображення відгуків користувачів на сайті.
- Для покращення роботи сайту та розуміння уподобань користувачів (через Google Analytics).
4. Термін зберігання даних
- Малюнки, надіслані через розділ “Ідея для нових пригод”, зберігаються лише протягом періоду розгляду та роботи над відповідною книгою. Після завершення редакційного процесу файли малюнків можуть бути повністю видалені з сервера. Ми не ведемо архів усіх надісланих малюнків і не можемо відновити або повторно надіслати файл на вашу вимогу.
- Відгуки та повідомлення з контактної форми зберігаються лише стільки, скільки потрібно для роботи сайту та модерації.
- Службові дані, пов’язані з акаунтом, платним доступом і статусом оплати, зберігаються стільки, скільки потрібно для роботи акаунту, підтвердження доступу, вирішення технічних питань, виконання правил сайту та вимог платіжного провайдера.
- Якщо ви бажаєте видалити свій відгук або персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами через форму на сторінці Контакти.
5. Хто має доступ до ваших даних
- Доступ до інформації, яку ви надсилаєте через акаунт, розділ “Ідея для нових пригод”, контактні форми або відгуки, має адміністратор Сайту.
- Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх третім сторонам для реклами.
- Необхідні дані можуть оброблятися платіжним провайдером для проведення платежу, підтвердження доступу, податків, чеків, повернення коштів і вирішення платіжних питань.
- Технічні або статистичні дані можуть оброблятися сервісами, які допомагають роботі Сайту, аналітиці, безпеці або захисту від зловживань.
- Ми можемо розкривати дані, якщо це необхідно відповідно до закону, правил платіжного провайдера, вимог безпеки або для захисту прав і роботи Сайту.
6. Ваші права (GDPR, UK GDPR)
- Ви можете запросити доступ, виправлення або видалення своїх персональних даних у будь-який час, звернувшись до нас через сторінку Контакти.
- Ви маєте право подати скаргу до свого національного органу із захисту даних.
7. Безпека
Ми застосовуємо розумні заходи безпеки для захисту ваших даних. Проте жодна передача даних через інтернет не є абсолютно безпечною.
8. Політика використання файлів cookie
- Cookie – це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої. Вони допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом, і запам’ятовують ваші налаштування.
- Наш сайт використовує файли cookie для технічної роботи, захисту Сайту та базової аналітики (Google Analytics).
- Деякі cookie є технічно необхідними, наприклад, для збереження факту входу в акаунт і захисту від зловживань.
- Під час переходу до оплати платіжний провайдер може використовувати власні технічні cookie або подібні технології відповідно до своїх правил конфіденційності та безпеки.
- Ми не використовуємо cookie для цільової реклами або побудови профілю користувача.
- Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях вашого браузера в будь-який час. Вимкнення cookie може вплинути на роботу деяких функцій сайту.
Контакти
З усіх питань, пов’язаних із конфіденційністю, акаунтом, платним доступом або запитом на видалення ваших даних, зв’яжіться з нами через сторінку Контакти.
Дата останнього оновлення: 13 травня 2026 року