Ця Політика конфіденційності описує, як LittleBookBirdAndWiseOwl (“ми”, “наш”, “нас”) збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані під час використання вами нашого вебсайту https://littlebookbirdandwiseowl.com (далі – “Сайт”), зокрема під час придбання цифрових продуктів, надсилання повідомлень, відгуків або дитячих малюнків через розділ “Ідеї для нових пригод”.
Ми намагаємося збирати лише ті персональні дані, які потрібні для роботи Сайту, виконання замовлень, надання його функцій, зв’язку з користувачами, безпеки та виконання юридичних обов’язків. Ми не продаємо персональні дані та не використовуємо дані про дітей для реклами.
1. Дані, які ми збираємо
Покупки цифрових продуктів
На Сайті можуть продаватися цифрові книги, творчі та розвивальні матеріали й інші цифрові продукти LittleBookBirdAndWiseOwl. Під час покупки можуть оброблятися дані, необхідні для оформлення замовлення, проведення платежу та отримання придбаного цифрового продукту, зокрема адреса електронної пошти, інформація про придбаний продукт, сума та валюта платежу, статус платежу, номер або інший технічний ідентифікатор замовлення чи транзакції, а також країна або інша інформація, необхідна для розрахунку податків і виконання юридичних вимог.
Ми не зберігаємо на Сайті повні дані банківської картки. Дані, необхідні безпосередньо для проведення платежу, обробляються платіжним провайдером відповідно до його правил конфіденційності та безпеки. Сайт може отримувати від платіжного провайдера службову інформацію, необхідну для підтвердження покупки, надання цифрового продукту, підтримки користувача, обробки повернення коштів, податків і фінансового обліку.
Дитячі малюнки та “Ідеї для нових пригод”
Дитячий малюнок через розділ “Ідеї для нових пригод” може надіслати лише батько, мати або законний опікун дитини. Перед надсиланням дорослий підтверджує свою адресу електронної пошти за допомогою одноразового коду. Для цього ми обробляємо адресу електронної пошти та технічні дані, необхідні для надсилання й перевірки коду, захисту від зловживань і застосування правила щодо частоти надсилання малюнків.
Після підтвердження email Сайт може пам’ятати підтвердження на тому самому пристрої та в тому самому браузері до 7 днів. Це не створює окремого платного акаунту і не потрібне для використання публічних онлайн-ігор.
Під час надсилання малюнка ми обробляємо адресу електронної пошти дорослого, файл малюнка, дату надсилання, інформацію про його розгляд і статус, а також дані про дитину, якщо дорослий добровільно їх вказав.
Про дитину можна вказати лише ім’я, вік і країну. Не слід вказувати прізвище, адресу, школу, номер класу, телефон, email дитини або інші чутливі дані. Надання інформації про дитину є добровільним. Якщо вона не надається, малюнок або ідея можуть розглядатися без зазначення імені дитини.
Якщо малюнок або ідею буде відібрано, надані дані про дитину можуть бути використані поруч із малюнком чи ідеєю в книзі, на Сайті, в онлайн-грі або іншому матеріалі LittleBookBirdAndWiseOwl відповідно до дозволу дорослого, який надіслав матеріал.
Контактна форма та відгуки
Коли ви надсилаєте нам повідомлення через контактну форму, ми обробляємо інформацію, яку ви вказали у формі, зокрема ім’я, адресу електронної пошти та текст повідомлення.
Коли ви надсилаєте відгук про книгу, продукт або LittleBookBirdAndWiseOwl, ми можемо обробляти надані вами ім’я, країну, текст відгуку, зображення та іншу інформацію, передбачену формою. Відгук може бути опублікований на Сайті після модерації.
Вподобання онлайн-ігор
Для функції вподобань онлайн-ігор Сайт може використовувати технічний ідентифікатор браузера, щоб пам’ятати, чи було вже поставлено вподобання певній грі, підтримувати лічильник вподобань і зменшувати кількість повторних голосів. Для цієї функції не потрібно вказувати ім’я або email.
Аналітичні та технічні дані
Ми використовуємо Google Analytics для розуміння того, як відвідувачі користуються Сайтом, наприклад які сторінки переглядаються, який тип пристрою або браузера використовується та як відвідувачі переходять між сторінками. Google Analytics може обробляти технічні дані, зокрема IP-адресу, інформацію про браузер, пристрій та ідентифікатори cookie або подібних технологій.
Ми також можемо обробляти IP-адресу, інформацію про браузер, час і частоту запитів та інші технічні дані, коли це необхідно для роботи Сайту, захисту від спаму, автоматизованих запитів, шахрайства, атак або інших зловживань.
2. Для чого ми використовуємо персональні дані
- для оформлення та підтвердження замовлень цифрових продуктів;
- для проведення платежів і отримання підтвердження їхнього статусу;
- для надання покупцеві придбаного цифрового продукту та допомоги у випадку технічних проблем із замовленням;
- для виконання податкових, бухгалтерських та інших юридичних обов’язків, пов’язаних із продажами;
- для підтвердження email дорослого перед надсиланням дитячого малюнка;
- для застосування правила щодо частоти надсилання малюнків і захисту функції “Ідеї для нових пригод” від зловживань;
- для розгляду надісланих малюнків та ведення інформації про відібрані ідеї;
- для повідомлення дорослого про зміну статусу відібраного малюнка або ідеї;
- для відповіді на повідомлення, запити та звернення користувачів;
- для модерації та публікації відгуків;
- для роботи функції вподобань онлайн-ігор;
- для аналізу використання Сайту та покращення його роботи;
- для забезпечення безпеки Сайту, обмеження зловживань і вирішення технічних проблем.
3. Правові підстави обробки даних
Залежно від конкретної ситуації ми обробляємо персональні дані на одній або кількох таких правових підставах:
- виконання договору – коли обробка необхідна для оформлення покупки, проведення замовлення, надання придбаного цифрового продукту, підтримки покупця або повернення коштів;
- виконання юридичного обов’язку – коли певні дані необхідно зберігати або обробляти відповідно до податкових, бухгалтерських, фінансових чи інших вимог законодавства;
- ваша згода – коли обробка ґрунтується на добровільному наданні певних даних або дозволі, зокрема щодо необов’язкової інформації про дитину, маркетингових повідомлень або аналітичних cookie, коли така згода вимагається законом;
- наші законні інтереси – для забезпечення роботи й безпеки Сайту, запобігання спаму, шахрайству та зловживанням, роботи технічних функцій, модерації, відповіді на звернення й захисту наших прав, якщо такі інтереси не переважають права та свободи користувача.
4. Дані про дітей
LittleBookBirdAndWiseOwl створює книги, творчі матеріали та онлайн-ігри для дітей, але Сайт не призначений для самостійного надання дітьми персональних даних.
Ми не просимо дітей створювати акаунт, вводити email, адресу, номер телефону або платіжні дані. Якщо дитячий малюнок надсилається через “Ідеї для нових пригод”, це робить батько, мати або законний опікун.
Дані про дитину в межах цієї функції є необов’язковими й обмежуються ім’ям, віком і країною. Ми не використовуємо дані про дітей для профілювання, таргетованої реклами або маркетингових розсилок.
5. Термін зберігання даних
- одноразові коди для підтвердження email є тимчасовими, а підтвердження email на пристрої та в браузері може діяти до 7 днів;
- дані, пов’язані з покупками цифрових продуктів, платежами, поверненням коштів і фінансовими операціями, зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення, підтримки покупця, ведення обліку та виконання юридичних і податкових вимог;
- email і службові записи, пов’язані з розділом “Ідеї для нових пригод”, можуть зберігатися стільки, скільки необхідно для застосування правил надсилання, показу історії відібраних ідей, повідомлення про зміну статусу та адміністрування цієї функції;
- малюнки зберігаються протягом часу, потрібного для їх розгляду та, якщо це актуально, для роботи над книгою, онлайн-грою чи іншим матеріалом LittleBookBirdAndWiseOwl. Матеріали, які не були використані, можуть бути видалені. Ми не ведемо публічний архів усіх надісланих малюнків;
- відгуки можуть зберігатися та публікуватися доти, доки вони є частиною Сайту або доки немає підстав для їх видалення;
- повідомлення через контактну форму зберігаються протягом часу, необхідного для розгляду звернення, подальшого листування та вирішення пов’язаних із ним питань;
- технічні й безпекові записи зберігаються протягом часу, обґрунтовано необхідного для безпеки, запобігання зловживанням і вирішення технічних проблем;
- аналітичні дані зберігаються відповідно до налаштувань використовуваного аналітичного сервісу та лише протягом строку, необхідного для статистичних цілей.
6. Хто може отримувати або обробляти ваші дані
- адміністратор LittleBookBirdAndWiseOwl – у межах, необхідних для роботи Сайту, виконання замовлень, модерації, підтримки користувачів і роботи з дитячими ідеями;
- платіжний провайдер – у межах, необхідних для проведення платежів, податків, фінансових документів, повернення коштів, запобігання шахрайству та вирішення платіжних питань;
- постачальники хостингу, електронної пошти та інших технічних сервісів – у межах, необхідних для роботи Сайту та доставки його повідомлень;
- Google Analytics – у межах обробки аналітичних і технічних даних;
- сервіси безпеки та захисту від зловживань – у межах, необхідних для захисту Сайту;
- державні органи або інші особи – якщо передання даних вимагається законом або є необхідним для захисту наших законних прав.
Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх рекламним мережам для створення рекламних профілів користувачів.
7. Передання даних за межі Європейської економічної зони
Деякі постачальники технічних, платіжних, аналітичних або інших сервісів можуть обробляти дані в країнах за межами Європейської економічної зони або Великої Британії. Якщо закон вимагає спеціальних гарантій для такого передання, воно здійснюється на підставі відповідного рішення про достатній рівень захисту, стандартних договірних положень або іншого передбаченого законом механізму захисту персональних даних.
8. Ваші права
Залежно від законодавства, яке застосовується до обробки ваших даних, зокрема GDPR або UK GDPR, ви можете мати право:
- отримати інформацію про те, чи обробляємо ми ваші персональні дані, та запросити доступ до них;
- вимагати виправлення неточних або неповних даних;
- вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законом;
- вимагати обмеження обробки;
- заперечити проти обробки, яка ґрунтується на законному інтересі;
- отримати дані в переносному форматі у випадках, коли право на перенесення даних застосовується;
- відкликати згоду в будь-який час, якщо обробка ґрунтується на вашій згоді. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання;
- подати скаргу до компетентного органу із захисту персональних даних.
Для реалізації своїх прав зв’яжіться з нами через сторінку Контакти. Перед виконанням запиту ми можемо попросити надати інформацію, необхідну для підтвердження того, що запит стосується саме ваших даних.
9. Автоматизоване прийняття рішень
Ми не використовуємо персональні дані для автоматизованого прийняття рішень або профілювання, яке створює для користувача юридичні наслідки або іншим подібним чином істотно на нього впливає.
10. Безпека
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, неправомірного використання, зміни або знищення. Водночас жоден спосіб передавання чи зберігання даних через інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
11. Політика використання файлів cookie та подібних технологій
- Cookie – це невеликі файли або фрагменти даних, які можуть зберігатися на вашому пристрої та допомагають забезпечувати роботу Сайту або запам’ятовувати певні технічні налаштування.
- Сайт може використовувати технічно необхідні cookie або подібні технології для безпеки, підтвердження email, роботи окремих функцій і захисту від зловживань.
- Підтвердження email для “Ідей для нових пригод” може зберігатися на тому самому пристрої та в тому самому браузері до 7 днів.
- Для функції вподобань онлайн-ігор може використовуватися технічний ідентифікатор, що допомагає запам’ятати вже поставлене вподобання та зменшити кількість повторних голосів.
- Google Analytics може використовувати cookie або подібні технології для збору базової статистики використання Сайту.
- Під час оформлення покупки платіжний провайдер може використовувати власні cookie або подібні технології відповідно до своєї політики конфіденційності та безпеки.
- Ми не використовуємо cookie для таргетованої реклами або створення рекламних профілів.
- Ви можете керувати cookie через налаштування браузера. Вимкнення технічно необхідних cookie може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.
12. Зміни до цієї Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності, якщо змінюються функції Сайту, способи обробки даних або вимоги законодавства. Актуальна версія Політики завжди публікується на цій сторінці.
Контакти
З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності, обробкою ваших персональних даних або реалізацією ваших прав, зв’яжіться з нами через сторінку Контакти.
Дата останнього оновлення: 7 вересня 2026 року